快科技4月19日報道，據媒體訊息，淘寶將推出無次數限制的退貨包運費服務，每單運費最高25元。
不過這一服務僅限88VIP用戶才能享受。
此前淘寶為88VIP供給的是每月6張5元的退貨券，當今不僅取消了張數限制，改為不限次數，還升級為每單可用最高單張25元券。
當今該權益僅部分用戶可以使用，近兩天會全量覆蓋。
去年年底，淘寶發表了關于變更《淘寶平臺爭議處理規則》的公示通知。
其中新增淘寶基于平臺自身大數據能力，區別多維度混合，對于買家發起符合相關情形的售后，做出快速退款或退貨退款的規章。
簡單來說，假使商家在經營流程中差評或違規情況太多，則有或者在收到消費者售后投訴時，被平臺直白鑒定退貨退款或退款。
淘寶的這一僅退款”的制度，也被外界解讀為在拼多多等沖擊下，所做出的改變對策。